今スマイルゼミの受講をしていて、解約や退会を検討している人でどうやって解約すべきか迷っている人はいないでしょうか?
スマイルゼミの解約を検討しているけど、学習したデータは使えるの?
スマイルゼミの解約の際のコツを知っておくことで、無駄な出費を抑えられるかもしれません。
- スマイルゼミの解約・退会時に知っておくべきポイント
- スマイルゼミ解約の裏ワザ
- スマイルゼミを解約してもタブレットとして使える
- スマイルゼミを解約する方法
本記事では、スマイルゼミ解約の裏ワザや実際に解約するときの方法について解説しています。
スマイルゼミの解約で不安に感じている方は読んで、少しでもトラブルにならないようにしてください。
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スマイルゼミの解約・退会時に知っておくべきポイント
スマイルゼミの解約や退会は連絡すればすぐに行えますが、その時に気を付けるポイントがあります。
大切なのは「解約や退会のタイミング」です。解約・退会時に知っておくべきポイントは下記の通り。
- 退会手続きした翌月にすぐ解約可能
- 安心サポート・英語プレミアム・発展クラスも同時解約される
- 「学習記録」は見れなくなる
- タブレットは返さないでOK
- 電話がつながりにくい可能性も
- 解約時期によっては「解約金」が発生する場合も
順番に解説していきます。
退会手続きした翌月にすぐ解約可能
スマイルゼミの退会手続きには、電話で連絡するようになりますが、電話した月の翌月から解約できます。
たとえば・・・
- 10月に連絡した場合は、11月から解約可能
- 連絡した月は、その月の最後まで利用できる
多くの通信講座では、2か月前までに連絡を入れないといけませんが、スマイルゼミは親切といえます。
安心サポート・英語プレミアム・発展クラスも同時解約される
スマイルゼミは受講している講座に加え、下記も同時に解約されてしまうため、注意が必要です。
- オプションの英語プレミアム
- タブレットの安心サポート
- 発展クラス
スマイルゼミを解約するので必要ない場合が多いですが、英語プレミアムだけ利用することはできません。
これらのオプションは、何もいわなくても自動的に使えなくなります。
「学習記録」はみれなくなる
会員になっている間は保護者が学習記録を確認できますが、解約してしまうとみられなくなってしまいます。
英語プレミアムなどは覚えた英単語や文法なども確認できますが、それらもみれなくなってしまいます。
タブレットは返さないでOK
使用していたスマイルゼミのタブレットですが、解約しても返さなくても大丈夫です。
兄弟がまだいる場合には、その子どものためにその状態のまま持っておくといいですし、もう使う予定がない場合には、Androidタブレットにしても良いでしょう。
この方法に関しては関連記事でも解説していますので、気になった人は読んでください。
電話がつながりにくい可能性も
スマイルゼミに解約する際に、月末や月初・土日・お昼休みの時間などは電話がつながりにくい可能性もあります。
解約をしてもその月末までは利用できるため、余裕をもって電話するようにしましょう。
解約時期によっては「解約金」が発生する場合も
スマイルゼミを解約・退会するときに、もっとも気を付けないといけないことはタイミングです。
タイミングによって解約金がかかってしまう場合があります。
まとめると下記のようになります。
退会のタイミング | 一括払い時の解約金 | 毎月払い時の解約金 |
---|---|---|
6か月未満 | 32,802円(税込) | 43,780円-タブレット代 =差額が解約金の金額(税込) |
6ヵ月~12ヵ月 | 7,678円(税込) | 7,678円+(12,936円-支払ったタブレット代) =差額が解約金の金額(税込) |
1年以上 | 無料 | 無料 |
一番金額が多い場合は4万円以上になってしまうため、できれば1年間は頑張って受講するようにしてください。
スマイルゼミ解約の裏ワザ
スマイルゼミ解約の裏ワザが下記の3点です。
- 期間限定 2週間以内の解約なら全額返金される
- 解約後はお出かけモードをオフにしなければ一部機能が使える
- 退会後でもヤフーキッズは使える
順番に解説していきます。
期間限定 2週間以内の解約なら全額返金される
先ほど解約を行うには、1年以上利用した方が、解約金を支払わなくても良いとお伝えしましたが、期間限定で受講を開始して2週間以内の解約なら解約金は必要ありません。
いつもは子どもに合っていなくても、なかなかやめるにやめれないスマイルゼミですが、利用してみて合わなければやめられると思うだけで受講の申し込みがしやすいですね。
はじめは試しに受講して試すという気持ちでも始めやすい時期といえます。
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解約後はお出かけモードをオフにしなければ一部機能が使える
スマイルゼミは解約を行って翌月には利用できなくなることをお伝えしました。
しかしお出かけモードにさえしておけば、最大2か月分講座内容やゲームなどを楽しめます。
具体的な方法は下記の通り。
上記の方法を行うと、ダウンロードを行っている向こう2か月分の講座内容の学習が行えます。
もし子どもがもっと続けたい場合には、解約自体をもう少し慎重に考えてから行いましょう。
退会後でもヤフーキッズは使える
ヤフーキッズとはYahoo!が提供している子供向けポータルサイト。
インターネットで検索したり、図鑑・食育・ゲームなど安全に楽しく学べるため、子どもには魅力的なサービスですよね。スマイルゼミを受講中は、独自の安心インターネットのフィルタリングがあるので、子どもが使っても安心です。
しかし退会後はフィルタリング機能がなくなってしまうため、ファミリーリンクなどのアプリを利用することをおすすめします。
ファミリーリンクは親の端末から子どものスマホを管理できるサービスで、下記のようなことができます。
- 子どもの端末に入っているアプリの制限
- 利用時間の上限を設定する
- 子どもの端末をロック
- 子どもの端末の位置情報を確認する
スマイルゼミを解約してもタブレットとして使える
スマイルゼミを解約すると、利用していたタブレットを通常のAndroidタブレットにすることも可能です。
そのためには解約後に初期化を行う必要があります。
関連記事にまとめているので、気になった方は読んでください。
スマイルゼミを解約する方法
中学生向けや小学生向けのスマイルゼミは電話を行うだけで、解約・退会を受け付けてくれます。
スマイルゼミを解約するときの電話番号は【0120-965-727】
必要があれば、上記番号に連絡を入れるようにしてください。
スマイルゼミを解約・退会に関する疑問
ここまでスマイルゼミの解約についてお伝えしてきましたが、疑問に思いやすい内容をまとめました。
- 一括払いだけど返金してくれる?
- 休会はできる?
- 海外で解約可能?
- 解約をキャンセルしたくなったんだけど・・・
順番に解説していきます。
一括払いだけど返金してくれる?
一括払いで支払いをした人が解約した場合には、それまでの受講費を再度計算して返金してくれます。
引き落としで支払いした場合には、大体2週間後・クレジットカードで支払いした場合には2か月後に返金してくれます。
休会はできる?
学校や習い事で忙しい時期ってどうしても出てくるものです。
スマイルゼミは休会できるか気になるところですね。
残念ながらスマイルゼミは休会できません。
海外で解約可能?
スマイルゼミは日本国内のサービスのため、海外で解約できますが、日本国内から電話を行う必要があります。
そのため日本にいる実家の親にお願いして解約をしてもらいましょう。
解約をキャンセルしたくなったんだけど・・・
スマイルゼミの解約を「やっぱりやめたくなった」場合は、連絡した月に再度連絡できればキャンセルが可能です。
解約をしてしまうと新規入会と同じになるため、タブレットももう一度購入しなければいけませんので、必ずその月に連絡してください。
スマイルゼミ解約の裏ワザ|まとめ
- スマイルゼミの解約時に知っておくべきことは「解約や退会のタイミング」
- 現在、期間限定で2週間以内の解約なら全額返金される
- スマイルゼミのタブレットは解約しても初期化することでタブレットとして使える
- スマイルゼミを解約する方法を紹介した
子どもには少しでも良い勉強の環境で学習に取り組んで欲しいですが、なかなか難しいものです。
もしスマイルゼミの解約を検討しているなら、本記事を参考にし、少しでもトラブルや失敗にならないようにしてください。
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